Estratégias de Entrada no Mercado.
Há uma variedade de maneiras pelas quais uma empresa pode entrar em um mercado estrangeiro. Nenhuma estratégia de entrada no mercado funciona para todos os mercados internacionais. A exportação direta pode ser a estratégia mais apropriada em um mercado, enquanto em outro você pode precisar montar uma joint venture e em outra você pode licenciar sua produção. Haverá uma série de fatores que influenciarão sua escolha de estratégia, incluindo, mas não se limitando a, tarifas, o grau de adaptação de seu produto exigido, custos de marketing e transporte. Embora esses fatores possam aumentar seus custos, espera-se que o aumento nas vendas compense esses custos. As estratégias a seguir são as principais opções de entrada abertas para você.
Exportação Direta.
A exportação direta está sendo vendida diretamente no mercado que você escolheu usando na primeira vez que possui recursos. Muitas empresas, depois de estabelecerem um programa de vendas, recorrem a agentes e / ou distribuidores para representá-los ainda mais nesse mercado. Agentes e distribuidores trabalham em estreita colaboração com você para representar seus interesses. Eles se tornam a cara da sua empresa e, portanto, é importante que sua escolha de agentes e distribuidores seja tratada da mesma maneira que você contrataria uma pessoa-chave da equipe.
O licenciamento é um acordo relativamente sofisticado em que uma empresa transfere os direitos de uso de um produto ou serviço para outra empresa. É uma estratégia particularmente útil se o comprador da licença tiver uma participação de mercado relativamente grande no mercado em que você deseja entrar. As licenças podem ser para marketing ou produção. licenciamento).
Franchising
O franchising é um processo tipicamente norte-americano para rápida expansão do mercado, mas está ganhando força em outras partes do mundo. O franchising funciona bem para empresas que têm um modelo de negócios repetitivo (por exemplo, pontos de venda de alimentos) que pode ser facilmente transferido para outros mercados. Duas advertências são necessárias ao considerar o uso do modelo de franquia. A primeira é que seu modelo de negócios deve ser muito original ou ter um forte reconhecimento de marca que possa ser utilizado internacionalmente e, em segundo lugar, você pode estar criando sua competição futura em seu franqueado.
Parceria
A parceria é quase uma necessidade quando se entra em mercados estrangeiros e em algumas partes do mundo (por exemplo, Ásia) pode ser necessária. A parceria pode assumir várias formas, desde um simples acordo de co-marketing até uma sofisticada aliança estratégica para a fabricação. A parceria é uma estratégia particularmente útil nos mercados em que a cultura, tanto comercial quanto social, é substancialmente diferente da sua, pois os parceiros locais trazem conhecimento do mercado local, contatos e, se escolhidos com sabedoria, os clientes.
Empreendimentos conjuntos.
Joint ventures são uma forma particular de parceria que envolve a criação de uma terceira empresa administrada de forma independente. É o processo 1 + 1 = 3. Duas empresas concordam em trabalhar juntas em um mercado específico, seja geográfico ou produto, e criar uma terceira empresa para realizar isso. Riscos e lucros são normalmente compartilhados igualmente. O melhor exemplo de uma joint venture é o Sony / Ericsson Cell Phone.
Comprando uma empresa.
Em alguns mercados, a compra de uma empresa local existente pode ser a estratégia de entrada mais adequada. Isso pode ser porque a empresa tem participação de mercado substancial, é um concorrente direto para você ou, devido a regulamentações governamentais, essa é a única opção para a sua empresa entrar no mercado. É certamente o mais caro e determinar o verdadeiro valor de uma empresa em um mercado estrangeiro exigirá uma due diligence substancial. No lado positivo, essa estratégia de entrada lhe fornecerá imediatamente o status de empresa local e você receberá os benefícios do conhecimento do mercado local, uma base de clientes estabelecida e será tratado pelo governo local como uma empresa local.
Piggybacking
Piggybacking é uma maneira particularmente única de entrar na arena internacional. Se você tem um produto ou serviço particularmente interessante e exclusivo que vende para grandes empresas domésticas que estão atualmente envolvidas em mercados estrangeiros, convém abordá-las para ver se seu produto ou serviço pode ser incluído em seu inventário para mercados internacionais. Isso reduz o risco e os custos, porque você está essencialmente vendendo internamente e a empresa maior está comercializando seu produto ou serviço para você internacionalmente.
Projetos chave na mão.
Projetos chave na mão são específicos para empresas que prestam serviços como consultoria ambiental, arquitetura, construção e engenharia. Um projeto turnkey é onde a instalação é construída do zero e entregue ao cliente, pronta para funcionar - a chave e a planta estão operacionais. Esta é uma maneira muito boa de entrar nos mercados estrangeiros, já que o cliente normalmente é um governo e muitas vezes o projeto está sendo financiado por um órgão financeiro internacional como o Banco Mundial, então o risco de não ser pago é eliminado.
Investimentos Greenfield.
Os investimentos em greenfield exigem o maior envolvimento em negócios internacionais. Um investimento greenfield é onde você compra o terreno, constrói a instalação e opera o negócio de forma contínua em um mercado externo. É certamente o mais caro e tem o maior risco, mas alguns mercados podem exigir que você assuma o custo e o risco devido a regulamentações governamentais, custos de transporte e a capacidade de acessar tecnologia ou mão-de-obra especializada.
Opções de estratégia de entrada no mercado
Modos de Entrada no Mercado Externo.
A decisão de como entrar em um mercado externo pode ter um impacto significativo nos resultados. A expansão para mercados estrangeiros pode ser alcançada através dos quatro mecanismos seguintes:
Exportar é a comercialização e venda direta de bens produzidos internamente em outro país. A exportação é um método tradicional e bem estabelecido de alcançar mercados estrangeiros. Como a exportação não exige que as mercadorias sejam produzidas no país de destino, não é necessário investimento em instalações de produção estrangeiras. A maioria dos custos associados à exportação assumem a forma de despesas de marketing.
Exportar normalmente requer coordenação entre quatro jogadores:
Licenciamento essencialmente permite que uma empresa no país de destino use a propriedade do licenciante. Essa propriedade geralmente é intangível, como marcas registradas, patentes e técnicas de produção. O licenciado paga uma taxa em troca dos direitos de uso do bem intangível e, possivelmente, de assistência técnica.
Como é necessário pouco investimento por parte do licenciante, o licenciamento tem o potencial de fornecer um ROI muito grande. No entanto, como o licenciado produz e comercializa o produto, os possíveis retornos das atividades de fabricação e marketing podem ser perdidos.
Joint Venture.
Há cinco objetivos comuns em uma joint venture: entrada no mercado, compartilhamento de risco / recompensa, compartilhamento de tecnologia e desenvolvimento conjunto de produtos e conformidade com as regulamentações governamentais. Outros benefícios incluem conexões políticas e acesso a canais de distribuição que podem depender de relacionamentos.
Tais alianças são geralmente favoráveis quando:
os objetivos estratégicos dos parceiros convergem enquanto seus objetivos competitivos divergem;
o tamanho, o poder de mercado e os recursos dos parceiros são pequenos em comparação com os líderes do setor; e.
os parceiros são capazes de aprender uns com os outros enquanto limitam o acesso às suas próprias habilidades proprietárias.
As principais questões a serem consideradas em uma joint venture são a propriedade, o controle, a duração do contrato, a precificação, a transferência de tecnologia, os recursos e recursos da empresa local e as intenções do governo.
Problemas potenciais incluem:
conflito sobre novos investimentos assimétricos desconfiança sobre a ambigüidade de desempenho do conhecimento proprietário - como dividir a falta de apoio da empresa-mãe aos confrontos culturais se, como e quando encerrar o relacionamento.
Joint ventures têm pressões conflitantes para cooperar e competir:
Imperativo estratégico: os parceiros querem maximizar a vantagem obtida para a joint venture, mas também querem maximizar sua própria posição competitiva.
A joint venture tenta desenvolver recursos compartilhados, mas cada empresa quer desenvolver e proteger seus próprios recursos proprietários.
A joint venture é controlada por meio de negociações e processos de coordenação, enquanto cada empresa gostaria de ter controle hierárquico.
Investimento estrangeiro direto.
O investimento direto estrangeiro (IDE) é a propriedade direta das instalações no país de destino. Envolve a transferência de recursos, incluindo capital, tecnologia e pessoal. Investimento estrangeiro direto pode ser feito através da aquisição de uma entidade existente ou do estabelecimento de uma nova empresa.
A propriedade direta proporciona um alto grau de controle nas operações e a capacidade de conhecer melhor os consumidores e o ambiente competitivo. No entanto, requer um alto nível de recursos e um alto grau de comprometimento.
O caso da EuroDisney.
Diferentes modos de entrada podem ser mais apropriados em diferentes circunstâncias, e o modo de entrada é um fator importante no sucesso do projeto. A Walt Disney Co. enfrentou o desafio de construir um parque temático na Europa. O modo de entrada da Disney no Japão tinha sido licenciado. No entanto, a empresa optou pelo investimento direto em seu parque temático europeu, com 49%, e os 51% restantes em público.
Além do modo de entrada, outro elemento importante na decisão da Disney era exatamente onde a Europa deveria localizar. Há muitos fatores na decisão de seleção do local, e uma empresa deve definir e avaliar cuidadosamente os critérios para escolher um local. Os problemas com o projeto da EuroDisney ilustram que, mesmo que uma empresa tenha tido sucesso no passado, como a Disney esteve com seus parques temáticos da Califórnia, Flórida e Tóquio, o sucesso futuro não é garantido, especialmente quando se muda para outro país e cultura. Os ajustes apropriados para as diferenças nacionais sempre devem ser feitos.
Comparação das opções de entrada no mercado.
A tabela a seguir fornece um resumo dos possíveis modos de entrada no mercado externo:
Rotas para o mercado no Japão: opções de entrada no mercado.
Faça o download do nosso relatório detalhado e descubra mais sobre as diferentes opções de entrada no mercado no Japão.
As opções de entrada no mercado do Japão são abundantes para as empresas do Reino Unido.
Existem muitas oportunidades interessantes para empresas do Reino Unido no Japão. A "Marca do Reino Unido" e a Union Jack são marcas de qualidade que estão tendendo atualmente para os consumidores japoneses conscientes do design e da qualidade.
Além disso, os incentivos do governo japonês para atrair investimentos estrangeiros diretos para o país, como reduzir as alíquotas de impostos corporativos, reduzir o volume de investimento necessário para estabelecer uma empresa no Japão e estender vistos para cidadãos britânicos, significa que o lucrativo mercado japonês nunca sido mais atraente para as empresas do Reino Unido.
Para maximizar suas chances de sucesso no Japão, você precisará identificar e focar nas rotas mais eficazes para comercializar seu produto ou serviço.
As três principais formas de entrar em um mercado estrangeiro são por exportação direta ou indireta ou para estabelecer a produção no país estrangeiro.
Leia sobre os diferentes métodos disponíveis para escolher a melhor estratégia para sua marca.
Este relatório abrange uma série de opções para a entrada no mercado no Japão, incluindo:
Passos para a entrada no mercado do Japão Rotas tradicionais para o mercado usando um distribuidor usando um agente Licenciamento de rotas on-line para o mercado E-Commerce Marketing de afiliados Deveres de joint-venture e impostos Links úteis.
Clique no PDF abaixo para baixar o relatório completo.
Envie-nos sua pergunta para descobrir se sua empresa é adequada para o mercado japonês.
Opções de estratégia de entrada no mercado
Quando uma organização toma uma decisão de entrar em um mercado externo, há uma variedade de opções abertas a ela. Essas opções variam com o custo, o risco e o grau de controle que pode ser exercido sobre elas. A forma mais simples de estratégia de entrada é a exportação usando um método direto ou indireto, como um agente, no caso do primeiro, ou contra-comércio, no caso do segundo. Formas mais complexas incluem operações verdadeiramente globais que podem envolver joint ventures ou zonas de processamento de exportação. Tendo decidido sobre a forma da estratégia de exportação, as decisões devem ser tomadas nos canais específicos. Muitos produtos agrícolas de natureza bruta ou commodity usam agentes, distribuidores ou envolvem o governo, enquanto os materiais processados, embora não os excluam, dependem mais de formas mais sofisticadas de acesso. Estes serão expandidos mais tarde.
Os objetivos do capítulo são:
O capítulo começa examinando o conceito de estratégias de entrada no mercado sob o controle de um mix de marketing escolhido. Em seguida, passa a descrever as diferentes formas de estratégia de entrada, tanto a exportação direta e indireta e a produção estrangeira, quanto as vantagens e desvantagens relacionadas a cada método. O capítulo fornece detalhes específicos sobre & quot; countertrade & quot ;, que é muito prevalente em marketing global, e então conclui observando as características especiais de negociação de commodities com seu & quot; fechar acoplamento & quot; entre produção e marketing.
Uma organização que deseja "tornar-se internacional" enfrenta três grandes questões:
i) Marketing - quais os países, quais segmentos, como gerenciar e implementar o esforço de marketing, como entrar - com intermediários ou diretamente, com quais informações?
ii) Sourcing - se deseja obter produtos, fazer ou comprar?
iii) Investimento e controle - joint venture, parceiro global, aquisição?
As decisões na área de marketing concentram-se na cadeia de valor (veja a figura 7.1). A estratégia ou alternativas de entrada devem garantir que as atividades necessárias da cadeia de valor sejam executadas e integradas.
Ao tomar decisões de marketing internacionais sobre o mix de marketing, é necessária mais atenção aos detalhes do que no marketing doméstico. A Tabela 7.1 lista os detalhes necessários 1.
Tabela 7.1 Exemplos de elementos incluídos no mix de marketing de exportação.
1. Suporte ao produto.
- Combinar os produtos existentes aos mercados - aéreo, marítimo, ferroviário, rodoviário, de mercadorias.
2. Suporte de preço.
- Estabelecimento de preços.
- Distribuição e manutenção de listas de preços.
- Treinamento de agentes / clientes.
3. Promoção / suporte de vendas.
- Exposições, feiras.
- Venda ou devoluções.
4. Suporte de inventário.
5. Suporte de distribuição.
- aumento do capital.
- Preparação e documentação de exportação.
6. Suporte de serviço.
- Assistência técnica.
- Relatórios de vendas, catálogos de literatura.
- sistemas de processamento de dados.
7. Suporte financeiro.
- Faturamento, coleta de faturas.
- Planejamento, agendamento de dados orçamentários.
Detalhes sobre o elemento de sourcing já foram abordados no capítulo sobre análise e estratégia competitiva. No que diz respeito ao investimento e controle, a questão é até que ponto a empresa deseja controlar seu próprio destino. O grau de risco envolvido, as atitudes e a capacidade de atingir objetivos nos mercados-alvo são aspectos importantes na decisão de licenciar, joint venture ou envolver-se em investimento direto.
Cunningham 1 (1986) identificou cinco estratégias utilizadas pelas empresas para entrar em novos mercados estrangeiros:
i) Estratégia de inovação técnica - produtos superiores percebidos e demonstráveis.
ii) Estratégia de adaptação de produtos - modificações em produtos existentes.
iii) Estratégia de disponibilidade e segurança - superar os riscos de transporte, combatendo os riscos percebidos.
iv) Estratégia de baixo preço - preço de penetração e,
v) Adaptação total e estratégia de conformidade - o produtor estrangeiro dá uma cópia direta.
Na comercialização de produtos de países menos desenvolvidos para países desenvolvidos, o ponto iii) apresenta grandes problemas. Os compradores no país estrangeiro interessado são geralmente muito cuidadosos, pois percebem problemas de transporte, moeda, qualidade e quantidade. Isto é verdade, digamos, na exportação de algodão e outras commodities.
Porque, na maioria das commodities agrícolas, a produção e o marketing estão interligados, a infraestrutura, a informação e outros recursos necessários para a construção da entrada no mercado podem ser enormes. Às vezes, isso está muito além do escopo das organizações privadas, então o governo pode se envolver. Pode envolver-se não apenas para apoiar uma mercadoria específica, mas também para ajudar o "bem público". Embora a construção de uma nova estrada possa ajudar o transporte rápido e rápido de produtos hortícolas, por exemplo, e assim ajudar na sua comercialização, a estrada pode ser utilizada para outros fins, na busca de bons serviços públicos. Além disso, as estratégias de entrada são frequentemente marcadas por "investimentos irregulares". Investimentos enormes podem ter que ser realizados, com o investidor pagando um preço de alto risco, muito antes da plena utilização do investimento. Bons exemplos disso incluem a construção de instalações portuárias ou instalações de processamento de alimentos ou congelamento. Além disso, o equipamento pode não ser capaz de ser usado para outros processos, portanto, o equipamento específico do ativo, trancado em um uso específico, pode tornar o proprietário muito vulnerável ao poder de barganha dos fornecedores de matérias-primas e compradores de produtos que processam produção alternativa ou comercial. opções. Zimfreeze, Zimbábue está passando por esses problemas. Construiu uma grande fábrica de congelamento de vegetais, mas encontrou-se sem contrato. Foi forçado, no momento, a aceitar materiais de produtos de volume opcionais, apenas para manter a planta sob controle.
Na construção de uma estratégia de entrada no mercado, o tempo é um fator crucial. A construção de um sistema de inteligência e a criação de uma imagem por meio da promoção exigem tempo, esforço e dinheiro. As marcas não aparecem durante a noite. Grandes investimentos em campanhas de promoção são necessários. Os custos de transação também são um fator crítico na construção de uma estratégia de entrada no mercado e podem se tornar uma barreira alta para o comércio internacional. Os custos incluem custos de pesquisa e de negociação. Distância física, barreiras linguísticas, custos logísticos e risco limitam o monitoramento direto de parceiros comerciais. A execução de contratos pode ser onerosa e a integração legal fraca entre os países dificulta as coisas. Além disso, esses fatores são importantes quando se considera uma estratégia de entrada no mercado. De fato, esses fatores podem ser tão onerosos e arriscados que os governos, em vez de indivíduos particulares, freqüentemente se envolvem em sistemas de commodities. Isso pode ser visto no caso do Citrus Marketing Board of Israel. Com um conselho de marketing de exportação monopolista, todo o sistema pode se comportar como uma única empresa, regulando o mix e a qualidade dos produtos indo para diferentes mercados e negociando com transportadores e compradores. Embora essas diretorias possam experimentar economias de escala e absorver muitos dos riscos listados acima, elas podem proteger os produtores de informações sobre e de. compradores. Eles também podem se tornar os "feudos". interesses investidos e se tornam de natureza política. Eles então resultam em incentivos de produção reduzidos e deixam de ser demandados ou orientados para o mercado, o que é prejudicial para os produtores.
As formas normais de expandir os mercados são por expansão da linha de produtos, desenvolvimento geográfico ou ambos. É importante notar que quanto mais a linha de produtos e / ou a área geográfica for expandida, maior será a complexidade gerencial. Novas oportunidades de mercado podem ser disponibilizadas pela expansão, mas os riscos podem superar as vantagens, na verdade, pode ser melhor se concentrar em algumas áreas geográficas e fazer as coisas bem. Isso é típico da indústria hortícola do Quênia e do Zimbábue. Tradicionalmente estes se concentram em mercados europeus onde os mercados são bem conhecidos. As formas de concentração incluem a concentração em áreas geográficas, a redução da variedade operacional (produtos mais padronizados) ou a adequação da forma organizacional. Neste último, a tentativa é feita para & quot; globalizar & quot; a oferta e a organização para combiná-lo. Isso vale para organizações como a Coca Cola e a MacDonald's. As estratégias globais incluem & quot; país centrado & quot; estratégias (coordenação internacional altamente descentralizada e limitada), "abordagens de mercado local" (o mix de marketing desenvolvido com o mercado local específico (estrangeiro) em mente) ou a "abordagem de mercado líder" (desenvolver um mercado que seja o melhor preditor de outros mercados). As abordagens globais proporcionam economias de escala e compartilhamento de custos e riscos entre os mercados.
Há uma variedade de maneiras pelas quais as organizações podem entrar em mercados estrangeiros. As três principais formas são por exportação ou produção direta ou indireta em um país estrangeiro (ver figura 7.2).
A exportação é a forma mais tradicional e bem estabelecida de operar em mercados estrangeiros. Exportar pode ser definido como a comercialização de bens produzidos em um país para outro. Embora nenhuma fabricação direta seja necessária em um país estrangeiro, são necessários investimentos significativos em marketing. A tendência pode não ser obter informações de marketing detalhadas em comparação com a fabricação no país de marketing; no entanto, isso não nega a necessidade de uma estratégia de marketing detalhada.
As vantagens da exportação são:
& # 183; fabricação é em casa assim, é menos arriscado do que no exterior.
& # 183; dá uma oportunidade para & quot; aprender & quot; mercados estrangeiros antes de investir em tijolos e argamassa.
& # 183; reduz os riscos potenciais de operar no exterior.
A desvantagem é principalmente que se pode estar na "misericórdia". de agentes no exterior e, portanto, a falta de controle tem que ser pesado contra as vantagens. Por exemplo, na exportação de produtos hortícolas africanos, os agentes e os leilões de flores holandesas estão em posição de ditar aos produtores.
Uma distinção deve ser feita entre exportações passivas e agressivas. Um exportador passivo aguarda ordens ou as encontra por acaso; um exportador agressivo desenvolve estratégias de marketing que fornecem uma visão ampla e clara do que a empresa pretende fazer no mercado externo. Pavord e Bogart 2 (1975) encontraram diferenças significativas em relação à gravidade dos problemas de exportação em motivar pressões entre os que buscam e os que não buscam oportunidades de exportação. Eles distinguiram entre empresas cujos esforços de marketing foram caracterizados por nenhuma atividade, atividade menor e atividade agressiva.
As empresas que são agressivas têm planos e estratégias claramente definidos, incluindo elementos de produto, preço, promoção, distribuição e pesquisa. Passividade versus agressividade depende da motivação para exportar. Em países como Tanzânia e Zâmbia, que iniciaram programas de ajuste estrutural, as organizações estão sendo encorajadas a exportar, motivadas pelo potencial de ganhos em divisas, mercados internos saturados, objetivos de crescimento e expansão e a necessidade de pagar dívidas contraídas para financiar empréstimos. os programas. O tipo de resposta à exportação depende de como as pressões são percebidas pelo tomador de decisão. Piercy (1982) 3 destaca o fato de que o grau de envolvimento em operações estrangeiras depende de fatores "endógenos versus exógenos". fatores motivadores, ou seja, se as motivações foram decorrentes de um comportamento ativo ou agressivo baseado na situação interna da firma (endógena) ou como resultado de mudanças ambientais reativas (exógenas).
Se a empresa alcança sucesso inicial em exportar rapidamente tudo para o bem, mas os riscos de fracasso nos estágios iniciais são altos. O "efeito de aprendizagem" na exportação é geralmente muito rápido. A chave é aprender como minimizar os riscos associados aos estágios iniciais de entrada no mercado e comprometimento - este processo de envolvimento incremental é chamado de "compromisso rastejante". (veja a figura 7.3).
Os métodos de exportação incluem exportação direta ou indireta. Na exportação direta, a organização pode usar um agente, distribuidor ou subsidiária no exterior ou atuar por meio de uma agência governamental. De fato, o Conselho de Marketing de Grãos no Zimbábue, sendo comercializado mas ainda tendo o controle do Governo, é uma agência do governo. O Governo, através do Conselho, é o único exportador de milho permitido. Órgãos como a Autoridade de Desenvolvimento de Cultivos Hortícolas (HCDA) no Quênia podem ser meramente um órgão de promoção, lidando com publicidade, fluxos de informação e assim por diante, ou podem estar ativos na exportação, dando aprovação (como HCDA) a todos os documentos de exportação. . Na exportação direta, o maior problema é a informação de mercado. A tarefa do exportador é escolher um mercado, encontrar um representante ou agente, configurar a distribuição e documentação física, promover e precificar o produto. Controle, ou a falta dele, é um grande problema que muitas vezes resulta em decisões sobre preços, certificação e promoção estar nas mãos de outras pessoas. Certamente, os requisitos fitossanitários na Europa para hortifrutigranjeiros provenientes da África estão ficando muito exigentes. Da mesma forma, os exportadores são tomadores de preço, pois o produto é obtido também dos países do Caribe e do Leste. Nos meses de junho a setembro, a Europa é "na estação" porque pode crescer seu próprio produto, então os preços são baixos. Como tal, os produtores são melhores fornecedores para processadores de alimentos locais. No inverno europeu, os preços são muito melhores, mas a concorrência continua.
Segundo Collett 4 (1991), a exportação requer uma parceria entre exportador, importador, governo e transporte. Sem essas quatro atividades de coordenação, o risco de falha é aumentado. Contratos entre comprador e vendedor são obrigatórios. Transitários e agentes podem desempenhar um papel vital nos procedimentos logísticos, como reservar espaço aéreo e organizar a documentação. Um canal típico de marketing coordenado para a exportação de produtos hortícolas do Quênia é dado na figura 7.4.
Neste caso, os exportadores também podem ser produtores e, na época baixa, estes e outros exportadores podem enviar produtos para processadores de alimentos que também são exportados.
Figura 7.4 O canal de comercialização de exportação de produtos hortícolas do Quénia.
A exportação pode ser muito lucrativa, especialmente se for de produtos de alto valor agregado. Por exemplo, em 1992/1993, o Zimbabué exportou 5 338,38 toneladas de flores, 4 678,18 toneladas de produtos hortícolas e 12 000 toneladas de citrinos, num valor total de cerca de 22 016,56 milhões de dólares. Em alguns casos, uma mistura de exportação direta e indireta pode ser obtida com resultados mistos. Por exemplo, o Conselho de Marketing de Grãos do Zimbábue pode exportar grãos diretamente para a Zâmbia, ou pode vendê-los a uma agência de assistência como as Nações Unidas, para alimentar os refugiados moçambicanos no Malaui. Os acordos de pagamento podem ser diferentes para as duas transações.
Os produtos Nali do Malawi fornecem um exemplo interessante de um produto "passivo para ativo". modo de exportação.
CASO 7.1 Produtores Nali - Malawi.
O grupo Nali, desde o início dos anos 70, tem estado envolvido no cultivo e exportação de especiarias. Especiarias também são usadas na produção de uma variedade de molhos para o mercado local e de exportação. Seu maior sucesso tem sido o crescimento e exportação de pimentões Birdseye. Nos primeiros dias, o conhecimento do mercado era escasso e, portanto, a empresa estava obtendo preços ridiculamente baixos. No final de 1978, as pimentas Nali estavam em grande demanda, mas ainda assim a empresa, em seu modo passivo, não apreciava plenamente as implicações competitivas do negócio até que várias empresas, incluindo a Lonrho ea Press Farming, começaram a crescer e exportar.
Novamente, devido à falta de informação, um produto de sua passividade, a empresa não percebeu que Uganda, com seu produto superior, e Papua Nova Guiné eram grandes exportadores. No entanto, todo o potencial desses países era dificultado por dificuldades internas. Nali foi capaz de se transformar em um empreendimento comercial de sucesso. No entanto, com o fim dos problemas internos, Uganda, em particular, iniciou uma política de exportação agressiva, usando suas legações no exterior como propagandistas comerciais. Nali teve que responder com uma operação de marketing mais formal e ativa. No entanto, está sendo agora dificultado por um número de importantes "exógenos". fatores.
A entrada de um número de novos produtores do Malawi, com produtos inferiores, prejudicou a reputação do pimentão do Malawi, assim como a falta de uma política clara do Governo e a falta de financiamento para comerciantes, produtores e exportadores.
Este último serve apenas para enfatizar o ponto de Collett, não apenas as organizações precisam ser agressivas, elas também precisam obter o apoio do governo e dos importadores.
É interessante notar que Korey (1986) adverte que os modos diretos de entrada no mercado podem estar cada vez menos disponíveis no futuro. Crescer blocos comerciais como a UE ou a EFTA significa que o estabelecimento de subsidiárias pode ser um dos únicos meios no futuro.
É interessante notar que Korey 5 1986 alertou que os modos diretos de entrada no mercado podem estar cada vez menos disponíveis no futuro. O crescimento de blocos comerciais como a UE ou a EFTA significa que o estabelecimento de subsidiárias pode ser uma das únicas formas de avançar no futuro. Os métodos indiretos de exportação incluem o uso de empresas comerciais (muito utilizadas em commodities como algodão, soja, cacau), empresas de administração de exportação, “piggybacking” e “countertrade”.
Métodos indiretos oferecem várias vantagens, incluindo:
& # 183; Contratos - no mercado operacional ou mundial.
& # 183; Os estados da Comissão dão alta motivação (não necessariamente lealdade)
& # 183; Fabricante / exportador precisa de pouco conhecimento.
& # 183; Aceitação de crédito leva carga do fabricante.
Piggybacking é um desenvolvimento interessante. O método significa que organizações com pouca habilidade de exportação podem usar os serviços de uma que tenha. Outra forma é a consolidação de pedidos de várias empresas para aproveitar a compra em massa. Normalmente, estes seriam geograficamente adjacentes ou capazes de serem servidos, digamos, em uma rota aérea. Os fabricantes de fertilizantes do Zimbábue, por exemplo, poderiam pegar carona com os sul-africanos que importam potássio de fora de seus respectivos países.
De longe, o maior método indireto de exportação é o comércio oposto. Intensidade competitiva significa mais e mais investimento em marketing. Nessa situação, a organização pode expandir as operações operando em mercados onde a concorrência é menos intensa, mas a troca baseada em moeda não é possível. Além disso, os países podem querer negociar apesar do grau de competição, mas a moeda de novo é um problema. Countertrade também pode ser usado para estimular indústrias domésticas ou onde as matérias-primas são escassas. Pode, também, dar uma base para o comércio recíproco.
As estimativas variam, mas o contra-comércio responde por cerca de 20 a 30% do comércio mundial, envolvendo cerca de 90 nações e entre US $ 100-150 bilhões em valor. A ONU define countertrade como "transações comerciais em que são feitas provisões, em uma de uma série de contratos relacionados, para pagamento por entregas de bens e / ou serviços além, ou em lugar de, liquidação financeira".
Countertrade é a forma moderna de troca, exceto que os contratos não são legais e não são cobertos pelo GATT. Pode ser usado para contornar as cotas de importação.
Countertrade pode assumir muitas formas. Basicamente, dois contratos separados estão envolvidos, um para a entrega e pagamento das mercadorias fornecidas e outro para a compra e pagamento das mercadorias importadas. O desempenho de um contrato não é contingente do outro, embora o vendedor esteja, na prática, aceitando produtos e serviços do país importador em liquidação parcial ou total para suas exportações. Existe um amplo consenso de que o countertrade pode assumir várias formas de troca, como permuta, contra-compra, troca de comutador e compensação (recompra). For example, in 1986 Albania began offering items like spring water, tomato juice and chrome ore in exchange for a contract to build a US $60 million fertilizer and methanol complex. Information on potential exchange can be obtained from embassies, trade missions or the EU trading desks.
Barter is the direct exchange of one good for another, although valuation of respective commodities is difficult, so a currency is used to underpin the item's value.
Barter trade can take a number of formats. Simple barter is the least complex and oldest form of bilateral, non-monetarised trade. Often it is called "straight", "classical" or "pure" barter. Barter is a direct exchange of goods and services between two parties. Shadow prices are approximated for products flowing in either direction. Generally no middlemen are involved. Usually contracts for no more than one year are concluded, however, if for longer life spans, provisions are included to handle exchange ratio fluctuations when world prices change.
Closed end barter deals are modifications of straight barter in that a buyer is found for goods taken in barter before the contract is signed by the two trading parties. No money is involved and risks related to product quality are significantly reduced.
Clearing account barter, also termed clearing agreements, clearing arrangements, bilateral clearing accounts or simply bilateral clearing, is where the principle is for the trades to balance without either party having to acquire hard currency. In this form of barter, each party agrees in a single contract to purchase a specified and usually equal value of goods and services. The duration of these transactions is commonly one year, although occasionally they may extend over a longer time period. The contract's value is expressed in non-convertible, clearing account units (also termed clearing dollars) that effectively represent a line of credit in the central bank of the country with no money involved.
Clearing account units are universally accepted for the accounting of trade between countries and parties whose commercial relationships are based on bilateral agreements. The contract sets forth the goods to be exchanged, the rates of exchange, and the length of time for completing the transaction. Limited export or import surpluses may be accumulated by either party for short periods. Generally, after one year's time, imbalances are settled by one of the following approaches: credit against the following year, acceptance of unwanted goods, payment of a previously specified penalty or payment of the difference in hard currency.
Trading specialists have also initiated the practice of buying clearing dollars at a discount for the purpose of using them to purchase saleable products. In turn, the trader may forfeit a portion of the discount to sell these products for hard currency on the international market. Compared with simple barter, clearing accounts offer greater flexibility in the length of time for drawdown on the lines of credit and the types of products exchanged.
Counter purchase, or buyback, is where the customer agrees to buy goods on condition that the seller buys some of the customer's own products in return (compensatory products). Alternatively, if exchange is being organised at national government level then the seller agrees to purchase compensatory goods from an unrelated organisation up to a pre-specified value (offset deal). The difference between the two is that contractual obligations related to counter purchase can extend over a longer period of time and the contract requires each party to the deal to settle most or all of their account with currency or trade credits to an agreed currency value.
Where the seller has no need for the item bought he may sell the produce on, usually at a discounted price, to a third party. This is called a switch deal. In the past a number of tractors have been brought into Zimbabwe from East European countries by switch deals.
Compensation (buy-backs) is where the supplier agrees to take the output of the facility over a specified period of time or to a specified volume as payment. For example, an overseas company may agree to build a plant in Zambia, and output over an agreed period of time or agreed volume of produce is exported to the builder until the period has elapsed. The plant then becomes the property of Zambia.
Khoury 6 (1984) categorises countertrade as follows (see figure 7.5):
One problem is the marketability of products received in countertrade. This problem can be reduced by the use of specialised trading companies which, for a fee ranging between 1 and 5% of the value of the transaction, will provide trade related services like transportation, marketing, financing, credit extension, etc. These are ever growing in size.
Countertrade has disadvantages:
& # 183; Not covered by GATT so "dumping" may occur.
& # 183; Quality is not of international standard so costly to the customer and trader.
& # 183; Variety is tow so marketing of wkat is limited.
& # 183; Difficult to set prices and service quality.
& # 183; Inconsistency of delivery and specification,
& # 183; Difficult to revert to currency trading - so quality may decline further and therefore product is harder to market.
Shipley and Neale 7 (1988) therefore suggest the following:
& # 183; Ensure the benefits outweigh the disadvantages.
& # 183; Try to minimise the ratio of compensation goods to cash - if possible inspect the goods for specifications.
& # 183; Include all transactions and other costs involved in countertrade in the nominal value specified for the goods being sold.
& # 183; Avoid the possibility of error of exploitation by first gaining a thorough understanding of the customer's buying systems, regulations and politics,
& # 183; Ensure that any compensation goods received as payment are not subject to import controls.
Despite these problems countertrade is likely "to grow as a major indirect entry method, especially in developing countries.
Besides exporting, other market entry strategies include licensing, joint ventures, contract manufacture, ownership and participation in export processing zones or free trade zones.
Licensing: Licensing is defined as "the method of foreign operation whereby a firm in one country agrees to permit a company in another country to use the manufacturing, processing, trademark, know-how or some other skill provided by the licensor".
It is quite similar to the "franchise" Operação. Coca Cola is an excellent example of licensing. In Zimbabwe, United Bottlers have the licence to make Coke.
Licensing involves little expense and involvement. The only cost is signing the agreement and policing its implementation.
Licensing gives the following advantages:
& # 183; Good way to start in foreign operations and open the door to low risk manufacturing relationships.
& # 183; Linkage of parent and receiving partner interests means both get most out of marketing effort.
& # 183; Capital not tied up in foreign operation and.
& # 183; Options to buy into partner exist or provision to take royalties in stock.
The disadvantages are:
& # 183; Limited form of participation - to length of agreement, specific product, process or trademark.
& # 183; Potential returns from marketing and manufacturing may be lost.
& # 183; Partner develops know-how and so licence is short.
& # 183; Licensees become competitors - overcome by having cross technology transfer deals and.
& # 183; Requires considerable fact finding, planning, investigation and interpretation.
Those who decide to license ought to keep the options open for extending market participation. This can be done through joint ventures with the licensee.
Joint ventures can be defined as "an enterprise in which two or more investors share ownership and control over property rights and operation".
Joint ventures are a more extensive form of participation than either exporting or licensing. In Zimbabwe, Olivine industries has a joint venture agreement with HJ Heinz in food processing.
Joint ventures give the following advantages:
& # 183; Sharing of risk and ability to combine the local in-depth knowledge with a foreign partner with know-how in technology or process.
& # 183; Joint financial strength.
& # 183; May be only means of entry and.
& # 183; May be the source of supply for a third country.
They also have disadvantages:
& # 183; Partners do not have full control of management.
& # 183; May be impossible to recover capital if need be.
& # 183; Disagreement on third party markets to serve and.
& # 183; Partners may have different views on expected benefits.
If the partners carefully map out in advance what they expect to achieve and how, then many problems can be overcome.
Ownership: The most extensive form of participation is 100% ownership and this involves the greatest commitment in capital and managerial effort. The ability to communicate and control 100% may outweigh any of the disadvantages of joint ventures and licensing. However, as mentioned earlier, repatriation of earnings and capital has to be carefully monitored. The more unstable the environment the less likely is the ownership pathway an option.
These forms of participation: exporting, licensing, joint ventures or ownership, are on a continuum rather than discrete and can take many formats. Anderson and Coughlan 8 (1987) summarise the entry mode as a choice between company owned or controlled methods - "integrated" channels - or "independent" channels. Integrated channels offer the advantages of planning and control of resources, flow of information, and faster market penetration, and are a visible sign of commitment. The disadvantages are that they incur many costs (especially marketing), the risks are high, some may be more effective than others (due to culture) and in some cases their credibility amongst locals may be lower than that of controlled independents. Independent channels offer lower performance costs, risks, less capital, high local knowledge and credibility. Disadvantages include less market information flow, greater coordinating and control difficulties and motivational difficulties. In addition they may not be willing to spend money on market development and selection of good intermediaries may be difficult as good ones are usually taken up anyway.
Once in a market, companies have to decide on a strategy for expansion. One may be to concentrate on a few segments in a few countries - typical are cashewnuts from Tanzania and horticultural exports from Zimbabwe and Kenya - or concentrate on one country and diversify into segments. Other activities include country and market segment concentration - typical of Coca Cola or Gerber baby foods, and finally country and segment diversification. Another way of looking at it is by identifying three basic business strategies: stage one - international, stage two - multinational (strategies correspond to ethnocentric and polycentric orientations respectively) and stage three - global strategy (corresponds with geocentric orientation). The basic philosophy behind stage one is extension of programmes and products, behind stage two is decentralisation as far as possible to local operators and behind stage three is an integration which seeks to synthesize inputs from world and regional headquarters and the country organisation. Whilst most developing countries are hardly in stage one, they have within them organisations which are in stage three. This has often led to a "rebellion" against the operations of multinationals, often unfounded.
Export processing zones (EPZ)
Whilst not strictly speaking an entry-strategy, EPZs serve as an "entry" into a market. They are primarily an investment incentive for would be investors but can also provide employment for the host country and the transfer of skills as well as provide a base for the flow of goods in and out of the country. One of the best examples is the Mauritian EPZ 12 , founded in the 1970s.
CASE 7.2 The Mauritian Export Processing Zone.
Since its inception over 400 firms have established themselves in sectors as diverse as textiles, food, watches. And plastics. In job employment the results have been startling, as at 1987, 78,000 were employed in the EPZ. Export earnings have tripled from 1981 to 1986 and the added value has been significant - The roots of success can be seen on the supply, demand and institutional sides. On the supply side the most critical factor has been the generous financial and other incentives, on the demand side, access to the EU, France, India and Hong Kong was very tempting to investors. On the institutional side positive schemes were put in place, including finance from the Development Bank and the cutting of red tape. In setting up the export processing zone the Mauritian government displayed a number of characteristics which in hindsight, were crucial to its success.
& # 183; The government intelligently sought a development strategy in an apolitical manner.
& # 183; It stuck to its strategy in the long run rather than reverse course at the first sign of trouble.
& # 183; It encouraged market incentives rather than undermined them.
& # 183; It showed a good deal of adaptability, meeting each challenge with creative solutions rather than maintaining the status quo.
& # 183; It adjusted the general export promotion programme to suit its own particular needs and characteristics.
& # 183; It consciously guarded against the creation of an unwieldy bureaucratic structure.
Organisations are faced with a number of strategy alternatives when deciding to enter foreign markets. Each one has to be carefully weighed in order to make the most appropriate choice. Every approach requires careful attention to marketing, risk, matters of control and management. A systematic assessment of the different entry methods can be achieved through the use of a matrix (see table 7.2).
Table 7.2 Matrix for comparing alternative methods of market entry.
Selecting the Right Market Entry Strategy.
Market Entry Strategy for Small Firms.
For small companies entering the market, Japan Entry recommends the appointment of an exclusive Japanese distributor which performs product localization, markets aggressively (as if it were an extension of your company), and becomes nearly self-sufficient in providing technical support. Often the ideal partner is a specialized division of a large firm, or sometimes a small company, that makes your product its flagship offering.
Some small Western companies have a limited number of big ticket strategic Japanese OEM or telecommunications customer targets. In this case, Japan Entry can act as an OEM sales representative to sell on a direct basis. Once projects have been successfully closed, clients can engage Japan Entry to hire local staff, or alternatively appoint a systems house to provide local engineering and project management resources.
Market Entry Strategy for Large Firms.
Japan Entry recommends that large clients sign up multiple non-exclusive resellers, and recruit a small sales and technical team to manage these channels, perform demand creation, and provide support in Japan. Demand creation is essential to success. There are over 165 Japanese integrators whose revenues exceed $100M. The majority are subsidiaries of large manufacturers or financial institutions. These companies tend to be reactive, and not invest in marketing. However, by “co-selling” in tandem with local partners, even a small two-man operation can leverage the deep customer contacts and technical resources of its large partners.
In certain cases, a large company can appoint a long-term exclusive distributor. If there are significant marketing or localization expenses, the partner needs several years to become profitable, without the fear of having its distribution rights taken away. Like any good marriage, compromise and constant effort is required to be successful.
Market Entry Strategy for Service Firms.
In the case of service companies, there are various partnering scenarios. To fully localize and replicate the Western company’s service menu, a joint venture partner willing to commit significant staffing, infrastructure, and market development funding is recommended. If the service can be delivered remotely, a pure sales agency relationship will suffice.
Market entry strategy options
We notice you're visiting us from a region where we have a local version of Inc.
Expanding into a new market can be an effective way to leverage your core business for growth. But it takes a disciplined process to accurately assess the potential of each growth opportunity, because a bad bet can bog down your business.
Investing the appropriate level of resources in market analysis, selection, and entry method can create a foundation for success in the chosen market. We suggest following five steps to properly assess the opportunities and risks of a new market.
1. Define the Market.
Clearly defining your market may seem like a simple step, but before you identify who you want to sell your product to, it is difficult to understand their needs. You'll want to consider the demographics, location, and common interests or needs of your target customers .
2. Perform Market Analysis.
Expanding into new markets involves a great deal of market research in addition to target customers. You'll want to develop an in-depth understanding of market growth rates, forecasted demand, competitors, and potential barriers to entry. This is particularly important if you are looking to enter a relatively undefined market.
3. Assess Internal Capabilities.
Much of your decision on how to enter a new market (build, buy, or partner) is driven by an internal capabilities assessment. During this stage, you should ask yourself questions like: How much of our core competencies can we leverage? Do we have sales channels/infrastructure/relationships in place? What time-to-market considerations exist?
4. Prioritize and Select Markets.
Once you've completed the market analysis and internal skills assessment, it is time to prioritize potential markets for expansion. Markets should be prioritized based on the strategic fit and your ability to serve them. Answer questions like: Are there gaps in this marketplace that we can fill (and do so better than our competitors)? What value do we deliver to this market and how much are they willing to pay for it?
5. Develop Market Entry Options.
Once you've selected an attractive market, you'll want to determine the appropriate level of organic investment vs. expanding through a series of acquisitions (or some combination of the two). If you have complementary infrastructure or sales channels in place, you might want to consider an organic approach to growth. The key steps here are to develop the business plan, case for investment, and implementation work plan, including owners, timelines, tasks, and key milestones to enter.
If you are entering an entirely new market, with limited core assets to leverage, you should consider a joint venture/partnership or acquisition. These options require target identification, prioritization, due diligence, deal negotiation and close. Prior findings can be leveraged to identify the appropriate mix of market entry options that is linked to the business's core competencies, assets, and overall strategy.
This list of key steps in creating your market entry strategy is high level, but it shows that to make the best decision for your business, you need to do your homework and consider all of your options around cost, risk and predictability. Success of any market entry strategy is driven partially by factors outside of your control--but investment in these upfront steps should help you to mitigate the risk.
Quando uma organização toma uma decisão de entrar em um mercado externo, há uma variedade de opções abertas a ela. Essas opções variam com o custo, o risco e o grau de controle que pode ser exercido sobre elas. A forma mais simples de estratégia de entrada é a exportação usando um método direto ou indireto, como um agente, no caso do primeiro, ou contra-comércio, no caso do segundo. Formas mais complexas incluem operações verdadeiramente globais que podem envolver joint ventures ou zonas de processamento de exportação. Tendo decidido sobre a forma da estratégia de exportação, as decisões devem ser tomadas nos canais específicos. Muitos produtos agrícolas de natureza bruta ou commodity usam agentes, distribuidores ou envolvem o governo, enquanto os materiais processados, embora não os excluam, dependem mais de formas mais sofisticadas de acesso. Estes serão expandidos mais tarde.
Os objetivos do capítulo são:
O capítulo começa examinando o conceito de estratégias de entrada no mercado sob o controle de um mix de marketing escolhido. Em seguida, passa a descrever as diferentes formas de estratégia de entrada, tanto a exportação direta e indireta e a produção estrangeira, quanto as vantagens e desvantagens relacionadas a cada método. O capítulo fornece detalhes específicos sobre & quot; countertrade & quot ;, que é muito prevalente em marketing global, e então conclui observando as características especiais de negociação de commodities com seu & quot; fechar acoplamento & quot; entre produção e marketing.
Uma organização que deseja "tornar-se internacional" enfrenta três grandes questões:
i) Marketing - quais os países, quais segmentos, como gerenciar e implementar o esforço de marketing, como entrar - com intermediários ou diretamente, com quais informações?
ii) Sourcing - se deseja obter produtos, fazer ou comprar?
iii) Investimento e controle - joint venture, parceiro global, aquisição?
As decisões na área de marketing concentram-se na cadeia de valor (veja a figura 7.1). A estratégia ou alternativas de entrada devem garantir que as atividades necessárias da cadeia de valor sejam executadas e integradas.
Ao tomar decisões de marketing internacionais sobre o mix de marketing, é necessária mais atenção aos detalhes do que no marketing doméstico. A Tabela 7.1 lista os detalhes necessários 1.
Tabela 7.1 Exemplos de elementos incluídos no mix de marketing de exportação.
1. Suporte ao produto.
- Combinar os produtos existentes aos mercados - aéreo, marítimo, ferroviário, rodoviário, de mercadorias.
2. Suporte de preço.
- Estabelecimento de preços.
- Distribuição e manutenção de listas de preços.
- Treinamento de agentes / clientes.
3. Promoção / suporte de vendas.
- Exposições, feiras.
- Venda ou devoluções.
4. Suporte de inventário.
5. Suporte de distribuição.
- aumento do capital.
- Preparação e documentação de exportação.
6. Suporte de serviço.
- Assistência técnica.
- Relatórios de vendas, catálogos de literatura.
- sistemas de processamento de dados.
7. Suporte financeiro.
- Faturamento, coleta de faturas.
- Planejamento, agendamento de dados orçamentários.
Detalhes sobre o elemento de sourcing já foram abordados no capítulo sobre análise e estratégia competitiva. No que diz respeito ao investimento e controle, a questão é até que ponto a empresa deseja controlar seu próprio destino. O grau de risco envolvido, as atitudes e a capacidade de atingir objetivos nos mercados-alvo são aspectos importantes na decisão de licenciar, joint venture ou envolver-se em investimento direto.
Cunningham 1 (1986) identificou cinco estratégias utilizadas pelas empresas para entrar em novos mercados estrangeiros:
i) Estratégia de inovação técnica - produtos superiores percebidos e demonstráveis.
ii) Estratégia de adaptação de produtos - modificações em produtos existentes.
iii) Estratégia de disponibilidade e segurança - superar os riscos de transporte, combatendo os riscos percebidos.
iv) Estratégia de baixo preço - preço de penetração e,
v) Adaptação total e estratégia de conformidade - o produtor estrangeiro dá uma cópia direta.
Na comercialização de produtos de países menos desenvolvidos para países desenvolvidos, o ponto iii) apresenta grandes problemas. Os compradores no país estrangeiro interessado são geralmente muito cuidadosos, pois percebem problemas de transporte, moeda, qualidade e quantidade. Isto é verdade, digamos, na exportação de algodão e outras commodities.
Porque, na maioria das commodities agrícolas, a produção e o marketing estão interligados, a infraestrutura, a informação e outros recursos necessários para a construção da entrada no mercado podem ser enormes. Às vezes, isso está muito além do escopo das organizações privadas, então o governo pode se envolver. Pode envolver-se não apenas para apoiar uma mercadoria específica, mas também para ajudar o "bem público". Embora a construção de uma nova estrada possa ajudar o transporte rápido e rápido de produtos hortícolas, por exemplo, e assim ajudar na sua comercialização, a estrada pode ser utilizada para outros fins, na busca de bons serviços públicos. Além disso, as estratégias de entrada são frequentemente marcadas por "investimentos irregulares". Investimentos enormes podem ter que ser realizados, com o investidor pagando um preço de alto risco, muito antes da plena utilização do investimento. Bons exemplos disso incluem a construção de instalações portuárias ou instalações de processamento de alimentos ou congelamento. Além disso, o equipamento pode não ser capaz de ser usado para outros processos, portanto, o equipamento específico do ativo, trancado em um uso específico, pode tornar o proprietário muito vulnerável ao poder de barganha dos fornecedores de matérias-primas e compradores de produtos que processam produção alternativa ou comercial. opções. Zimfreeze, Zimbábue está passando por esses problemas. Construiu uma grande fábrica de congelamento de vegetais, mas encontrou-se sem contrato. Foi forçado, no momento, a aceitar materiais de produtos de volume opcionais, apenas para manter a planta sob controle.
Na construção de uma estratégia de entrada no mercado, o tempo é um fator crucial. A construção de um sistema de inteligência e a criação de uma imagem por meio da promoção exigem tempo, esforço e dinheiro. As marcas não aparecem durante a noite. Grandes investimentos em campanhas de promoção são necessários. Os custos de transação também são um fator crítico na construção de uma estratégia de entrada no mercado e podem se tornar uma barreira alta para o comércio internacional. Os custos incluem custos de pesquisa e de negociação. Distância física, barreiras linguísticas, custos logísticos e risco limitam o monitoramento direto de parceiros comerciais. A execução de contratos pode ser onerosa e a integração legal fraca entre os países dificulta as coisas. Além disso, esses fatores são importantes quando se considera uma estratégia de entrada no mercado. De fato, esses fatores podem ser tão onerosos e arriscados que os governos, em vez de indivíduos particulares, freqüentemente se envolvem em sistemas de commodities. Isso pode ser visto no caso do Citrus Marketing Board of Israel. Com um conselho de marketing de exportação monopolista, todo o sistema pode se comportar como uma única empresa, regulando o mix e a qualidade dos produtos indo para diferentes mercados e negociando com transportadores e compradores. Embora essas diretorias possam experimentar economias de escala e absorver muitos dos riscos listados acima, elas podem proteger os produtores de informações sobre e de. compradores. Eles também podem se tornar os "feudos". interesses investidos e se tornam de natureza política. Eles então resultam em incentivos de produção reduzidos e deixam de ser demandados ou orientados para o mercado, o que é prejudicial para os produtores.
As formas normais de expandir os mercados são por expansão da linha de produtos, desenvolvimento geográfico ou ambos. É importante notar que quanto mais a linha de produtos e / ou a área geográfica for expandida, maior será a complexidade gerencial. Novas oportunidades de mercado podem ser disponibilizadas pela expansão, mas os riscos podem superar as vantagens, na verdade, pode ser melhor se concentrar em algumas áreas geográficas e fazer as coisas bem. Isso é típico da indústria hortícola do Quênia e do Zimbábue. Tradicionalmente estes se concentram em mercados europeus onde os mercados são bem conhecidos. As formas de concentração incluem a concentração em áreas geográficas, a redução da variedade operacional (produtos mais padronizados) ou a adequação da forma organizacional. Neste último, a tentativa é feita para & quot; globalizar & quot; a oferta e a organização para combiná-lo. Isso vale para organizações como a Coca Cola e a MacDonald's. As estratégias globais incluem & quot; país centrado & quot; estratégias (coordenação internacional altamente descentralizada e limitada), "abordagens de mercado local" (o mix de marketing desenvolvido com o mercado local específico (estrangeiro) em mente) ou a "abordagem de mercado líder" (desenvolver um mercado que seja o melhor preditor de outros mercados). As abordagens globais proporcionam economias de escala e compartilhamento de custos e riscos entre os mercados.
Há uma variedade de maneiras pelas quais as organizações podem entrar em mercados estrangeiros. As três principais formas são por exportação ou produção direta ou indireta em um país estrangeiro (ver figura 7.2).
A exportação é a forma mais tradicional e bem estabelecida de operar em mercados estrangeiros. Exportar pode ser definido como a comercialização de bens produzidos em um país para outro. Embora nenhuma fabricação direta seja necessária em um país estrangeiro, são necessários investimentos significativos em marketing. A tendência pode não ser obter informações de marketing detalhadas em comparação com a fabricação no país de marketing; no entanto, isso não nega a necessidade de uma estratégia de marketing detalhada.
As vantagens da exportação são:
& # 183; fabricação é em casa assim, é menos arriscado do que no exterior.
& # 183; dá uma oportunidade para & quot; aprender & quot; mercados estrangeiros antes de investir em tijolos e argamassa.
& # 183; reduz os riscos potenciais de operar no exterior.
A desvantagem é principalmente que se pode estar na "misericórdia". de agentes no exterior e, portanto, a falta de controle tem que ser pesado contra as vantagens. Por exemplo, na exportação de produtos hortícolas africanos, os agentes e os leilões de flores holandesas estão em posição de ditar aos produtores.
Uma distinção deve ser feita entre exportações passivas e agressivas. Um exportador passivo aguarda ordens ou as encontra por acaso; um exportador agressivo desenvolve estratégias de marketing que fornecem uma visão ampla e clara do que a empresa pretende fazer no mercado externo. Pavord e Bogart 2 (1975) encontraram diferenças significativas em relação à gravidade dos problemas de exportação em motivar pressões entre os que buscam e os que não buscam oportunidades de exportação. Eles distinguiram entre empresas cujos esforços de marketing foram caracterizados por nenhuma atividade, atividade menor e atividade agressiva.
As empresas que são agressivas têm planos e estratégias claramente definidos, incluindo elementos de produto, preço, promoção, distribuição e pesquisa. Passividade versus agressividade depende da motivação para exportar. Em países como Tanzânia e Zâmbia, que iniciaram programas de ajuste estrutural, as organizações estão sendo encorajadas a exportar, motivadas pelo potencial de ganhos em divisas, mercados internos saturados, objetivos de crescimento e expansão e a necessidade de pagar dívidas contraídas para financiar empréstimos. os programas. O tipo de resposta à exportação depende de como as pressões são percebidas pelo tomador de decisão. Piercy (1982) 3 destaca o fato de que o grau de envolvimento em operações estrangeiras depende de fatores "endógenos versus exógenos". fatores motivadores, ou seja, se as motivações foram decorrentes de um comportamento ativo ou agressivo baseado na situação interna da firma (endógena) ou como resultado de mudanças ambientais reativas (exógenas).
Se a empresa alcança sucesso inicial em exportar rapidamente tudo para o bem, mas os riscos de fracasso nos estágios iniciais são altos. O "efeito de aprendizagem" na exportação é geralmente muito rápido. A chave é aprender como minimizar os riscos associados aos estágios iniciais de entrada no mercado e comprometimento - este processo de envolvimento incremental é chamado de "compromisso rastejante". (veja a figura 7.3).
Os métodos de exportação incluem exportação direta ou indireta. Na exportação direta, a organização pode usar um agente, distribuidor ou subsidiária no exterior ou atuar por meio de uma agência governamental. De fato, o Conselho de Marketing de Grãos no Zimbábue, sendo comercializado mas ainda tendo o controle do Governo, é uma agência do governo. O Governo, através do Conselho, é o único exportador de milho permitido. Órgãos como a Autoridade de Desenvolvimento de Cultivos Hortícolas (HCDA) no Quênia podem ser meramente um órgão de promoção, lidando com publicidade, fluxos de informação e assim por diante, ou podem estar ativos na exportação, dando aprovação (como HCDA) a todos os documentos de exportação. . Na exportação direta, o maior problema é a informação de mercado. A tarefa do exportador é escolher um mercado, encontrar um representante ou agente, configurar a distribuição e documentação física, promover e precificar o produto. Controle, ou a falta dele, é um grande problema que muitas vezes resulta em decisões sobre preços, certificação e promoção estar nas mãos de outras pessoas. Certamente, os requisitos fitossanitários na Europa para hortifrutigranjeiros provenientes da África estão ficando muito exigentes. Da mesma forma, os exportadores são tomadores de preço, pois o produto é obtido também dos países do Caribe e do Leste. Nos meses de junho a setembro, a Europa é "na estação" porque pode crescer seu próprio produto, então os preços são baixos. Como tal, os produtores são melhores fornecedores para processadores de alimentos locais. No inverno europeu, os preços são muito melhores, mas a concorrência continua.
Segundo Collett 4 (1991), a exportação requer uma parceria entre exportador, importador, governo e transporte. Sem essas quatro atividades de coordenação, o risco de falha é aumentado. Contratos entre comprador e vendedor são obrigatórios. Transitários e agentes podem desempenhar um papel vital nos procedimentos logísticos, como reservar espaço aéreo e organizar a documentação. Um canal típico de marketing coordenado para a exportação de produtos hortícolas do Quênia é dado na figura 7.4.
Neste caso, os exportadores também podem ser produtores e, na época baixa, estes e outros exportadores podem enviar produtos para processadores de alimentos que também são exportados.
Figura 7.4 O canal de comercialização de exportação de produtos hortícolas do Quénia.
A exportação pode ser muito lucrativa, especialmente se for de produtos de alto valor agregado. Por exemplo, em 1992/1993, o Zimbabué exportou 5 338,38 toneladas de flores, 4 678,18 toneladas de produtos hortícolas e 12 000 toneladas de citrinos, num valor total de cerca de 22 016,56 milhões de dólares. Em alguns casos, uma mistura de exportação direta e indireta pode ser obtida com resultados mistos. Por exemplo, o Conselho de Marketing de Grãos do Zimbábue pode exportar grãos diretamente para a Zâmbia, ou pode vendê-los a uma agência de assistência como as Nações Unidas, para alimentar os refugiados moçambicanos no Malaui. Os acordos de pagamento podem ser diferentes para as duas transações.
Os produtos Nali do Malawi fornecem um exemplo interessante de um produto "passivo para ativo". modo de exportação.
CASO 7.1 Produtores Nali - Malawi.
O grupo Nali, desde o início dos anos 70, tem estado envolvido no cultivo e exportação de especiarias. Especiarias também são usadas na produção de uma variedade de molhos para o mercado local e de exportação. Seu maior sucesso tem sido o crescimento e exportação de pimentões Birdseye. Nos primeiros dias, o conhecimento do mercado era escasso e, portanto, a empresa estava obtendo preços ridiculamente baixos. No final de 1978, as pimentas Nali estavam em grande demanda, mas ainda assim a empresa, em seu modo passivo, não apreciava plenamente as implicações competitivas do negócio até que várias empresas, incluindo a Lonrho ea Press Farming, começaram a crescer e exportar.
Novamente, devido à falta de informação, um produto de sua passividade, a empresa não percebeu que Uganda, com seu produto superior, e Papua Nova Guiné eram grandes exportadores. No entanto, todo o potencial desses países era dificultado por dificuldades internas. Nali foi capaz de se transformar em um empreendimento comercial de sucesso. No entanto, com o fim dos problemas internos, Uganda, em particular, iniciou uma política de exportação agressiva, usando suas legações no exterior como propagandistas comerciais. Nali teve que responder com uma operação de marketing mais formal e ativa. No entanto, está sendo agora dificultado por um número de importantes "exógenos". fatores.
A entrada de um número de novos produtores do Malawi, com produtos inferiores, prejudicou a reputação do pimentão do Malawi, assim como a falta de uma política clara do Governo e a falta de financiamento para comerciantes, produtores e exportadores.
Este último serve apenas para enfatizar o ponto de Collett, não apenas as organizações precisam ser agressivas, elas também precisam obter o apoio do governo e dos importadores.
É interessante notar que Korey (1986) adverte que os modos diretos de entrada no mercado podem estar cada vez menos disponíveis no futuro. Crescer blocos comerciais como a UE ou a EFTA significa que o estabelecimento de subsidiárias pode ser um dos únicos meios no futuro.
É interessante notar que Korey 5 1986 alertou que os modos diretos de entrada no mercado podem estar cada vez menos disponíveis no futuro. O crescimento de blocos comerciais como a UE ou a EFTA significa que o estabelecimento de subsidiárias pode ser uma das únicas formas de avançar no futuro. Os métodos indiretos de exportação incluem o uso de empresas comerciais (muito utilizadas em commodities como algodão, soja, cacau), empresas de administração de exportação, “piggybacking” e “countertrade”.
Métodos indiretos oferecem várias vantagens, incluindo:
& # 183; Contratos - no mercado operacional ou mundial.
& # 183; Os estados da Comissão dão alta motivação (não necessariamente lealdade)
& # 183; Fabricante / exportador precisa de pouco conhecimento.
& # 183; Aceitação de crédito leva carga do fabricante.
Piggybacking é um desenvolvimento interessante. O método significa que organizações com pouca habilidade de exportação podem usar os serviços de uma que tenha. Outra forma é a consolidação de pedidos de várias empresas para aproveitar a compra em massa. Normalmente, estes seriam geograficamente adjacentes ou capazes de serem servidos, digamos, em uma rota aérea. Os fabricantes de fertilizantes do Zimbábue, por exemplo, poderiam pegar carona com os sul-africanos que importam potássio de fora de seus respectivos países.
De longe, o maior método indireto de exportação é o comércio oposto. Intensidade competitiva significa mais e mais investimento em marketing. Nessa situação, a organização pode expandir as operações operando em mercados onde a concorrência é menos intensa, mas a troca baseada em moeda não é possível. Além disso, os países podem querer negociar apesar do grau de competição, mas a moeda de novo é um problema. Countertrade também pode ser usado para estimular indústrias domésticas ou onde as matérias-primas são escassas. Pode, também, dar uma base para o comércio recíproco.
As estimativas variam, mas o contra-comércio responde por cerca de 20 a 30% do comércio mundial, envolvendo cerca de 90 nações e entre US $ 100-150 bilhões em valor. A ONU define countertrade como "transações comerciais em que são feitas provisões, em uma de uma série de contratos relacionados, para pagamento por entregas de bens e / ou serviços além, ou em lugar de, liquidação financeira".
Countertrade é a forma moderna de troca, exceto que os contratos não são legais e não são cobertos pelo GATT. Pode ser usado para contornar as cotas de importação.
Countertrade pode assumir muitas formas. Basicamente, dois contratos separados estão envolvidos, um para a entrega e pagamento das mercadorias fornecidas e outro para a compra e pagamento das mercadorias importadas. O desempenho de um contrato não é contingente do outro, embora o vendedor esteja, na prática, aceitando produtos e serviços do país importador em liquidação parcial ou total para suas exportações. Existe um amplo consenso de que o countertrade pode assumir várias formas de troca, como permuta, contra-compra, troca de comutador e compensação (recompra). For example, in 1986 Albania began offering items like spring water, tomato juice and chrome ore in exchange for a contract to build a US $60 million fertilizer and methanol complex. Information on potential exchange can be obtained from embassies, trade missions or the EU trading desks.
Barter is the direct exchange of one good for another, although valuation of respective commodities is difficult, so a currency is used to underpin the item's value.
Barter trade can take a number of formats. Simple barter is the least complex and oldest form of bilateral, non-monetarised trade. Often it is called "straight", "classical" or "pure" barter. Barter is a direct exchange of goods and services between two parties. Shadow prices are approximated for products flowing in either direction. Generally no middlemen are involved. Usually contracts for no more than one year are concluded, however, if for longer life spans, provisions are included to handle exchange ratio fluctuations when world prices change.
Closed end barter deals are modifications of straight barter in that a buyer is found for goods taken in barter before the contract is signed by the two trading parties. No money is involved and risks related to product quality are significantly reduced.
Clearing account barter, also termed clearing agreements, clearing arrangements, bilateral clearing accounts or simply bilateral clearing, is where the principle is for the trades to balance without either party having to acquire hard currency. In this form of barter, each party agrees in a single contract to purchase a specified and usually equal value of goods and services. The duration of these transactions is commonly one year, although occasionally they may extend over a longer time period. The contract's value is expressed in non-convertible, clearing account units (also termed clearing dollars) that effectively represent a line of credit in the central bank of the country with no money involved.
Clearing account units are universally accepted for the accounting of trade between countries and parties whose commercial relationships are based on bilateral agreements. The contract sets forth the goods to be exchanged, the rates of exchange, and the length of time for completing the transaction. Limited export or import surpluses may be accumulated by either party for short periods. Generally, after one year's time, imbalances are settled by one of the following approaches: credit against the following year, acceptance of unwanted goods, payment of a previously specified penalty or payment of the difference in hard currency.
Trading specialists have also initiated the practice of buying clearing dollars at a discount for the purpose of using them to purchase saleable products. In turn, the trader may forfeit a portion of the discount to sell these products for hard currency on the international market. Compared with simple barter, clearing accounts offer greater flexibility in the length of time for drawdown on the lines of credit and the types of products exchanged.
Counter purchase, or buyback, is where the customer agrees to buy goods on condition that the seller buys some of the customer's own products in return (compensatory products). Alternatively, if exchange is being organised at national government level then the seller agrees to purchase compensatory goods from an unrelated organisation up to a pre-specified value (offset deal). The difference between the two is that contractual obligations related to counter purchase can extend over a longer period of time and the contract requires each party to the deal to settle most or all of their account with currency or trade credits to an agreed currency value.
Where the seller has no need for the item bought he may sell the produce on, usually at a discounted price, to a third party. This is called a switch deal. In the past a number of tractors have been brought into Zimbabwe from East European countries by switch deals.
Compensation (buy-backs) is where the supplier agrees to take the output of the facility over a specified period of time or to a specified volume as payment. For example, an overseas company may agree to build a plant in Zambia, and output over an agreed period of time or agreed volume of produce is exported to the builder until the period has elapsed. The plant then becomes the property of Zambia.
Khoury 6 (1984) categorises countertrade as follows (see figure 7.5):
One problem is the marketability of products received in countertrade. This problem can be reduced by the use of specialised trading companies which, for a fee ranging between 1 and 5% of the value of the transaction, will provide trade related services like transportation, marketing, financing, credit extension, etc. These are ever growing in size.
Countertrade has disadvantages:
& # 183; Not covered by GATT so "dumping" may occur.
& # 183; Quality is not of international standard so costly to the customer and trader.
& # 183; Variety is tow so marketing of wkat is limited.
& # 183; Difficult to set prices and service quality.
& # 183; Inconsistency of delivery and specification,
& # 183; Difficult to revert to currency trading - so quality may decline further and therefore product is harder to market.
Shipley and Neale 7 (1988) therefore suggest the following:
& # 183; Ensure the benefits outweigh the disadvantages.
& # 183; Try to minimise the ratio of compensation goods to cash - if possible inspect the goods for specifications.
& # 183; Include all transactions and other costs involved in countertrade in the nominal value specified for the goods being sold.
& # 183; Avoid the possibility of error of exploitation by first gaining a thorough understanding of the customer's buying systems, regulations and politics,
& # 183; Ensure that any compensation goods received as payment are not subject to import controls.
Despite these problems countertrade is likely "to grow as a major indirect entry method, especially in developing countries.
Besides exporting, other market entry strategies include licensing, joint ventures, contract manufacture, ownership and participation in export processing zones or free trade zones.
Licensing: Licensing is defined as "the method of foreign operation whereby a firm in one country agrees to permit a company in another country to use the manufacturing, processing, trademark, know-how or some other skill provided by the licensor".
It is quite similar to the "franchise" Operação. Coca Cola is an excellent example of licensing. In Zimbabwe, United Bottlers have the licence to make Coke.
Licensing involves little expense and involvement. The only cost is signing the agreement and policing its implementation.
Licensing gives the following advantages:
& # 183; Good way to start in foreign operations and open the door to low risk manufacturing relationships.
& # 183; Linkage of parent and receiving partner interests means both get most out of marketing effort.
& # 183; Capital not tied up in foreign operation and.
& # 183; Options to buy into partner exist or provision to take royalties in stock.
The disadvantages are:
& # 183; Limited form of participation - to length of agreement, specific product, process or trademark.
& # 183; Potential returns from marketing and manufacturing may be lost.
& # 183; Partner develops know-how and so licence is short.
& # 183; Licensees become competitors - overcome by having cross technology transfer deals and.
& # 183; Requires considerable fact finding, planning, investigation and interpretation.
Those who decide to license ought to keep the options open for extending market participation. This can be done through joint ventures with the licensee.
Joint ventures can be defined as "an enterprise in which two or more investors share ownership and control over property rights and operation".
Joint ventures are a more extensive form of participation than either exporting or licensing. In Zimbabwe, Olivine industries has a joint venture agreement with HJ Heinz in food processing.
Joint ventures give the following advantages:
& # 183; Sharing of risk and ability to combine the local in-depth knowledge with a foreign partner with know-how in technology or process.
& # 183; Joint financial strength.
& # 183; May be only means of entry and.
& # 183; May be the source of supply for a third country.
They also have disadvantages:
& # 183; Partners do not have full control of management.
& # 183; May be impossible to recover capital if need be.
& # 183; Disagreement on third party markets to serve and.
& # 183; Partners may have different views on expected benefits.
If the partners carefully map out in advance what they expect to achieve and how, then many problems can be overcome.
Ownership: The most extensive form of participation is 100% ownership and this involves the greatest commitment in capital and managerial effort. The ability to communicate and control 100% may outweigh any of the disadvantages of joint ventures and licensing. However, as mentioned earlier, repatriation of earnings and capital has to be carefully monitored. The more unstable the environment the less likely is the ownership pathway an option.
These forms of participation: exporting, licensing, joint ventures or ownership, are on a continuum rather than discrete and can take many formats. Anderson and Coughlan 8 (1987) summarise the entry mode as a choice between company owned or controlled methods - "integrated" channels - or "independent" channels. Integrated channels offer the advantages of planning and control of resources, flow of information, and faster market penetration, and are a visible sign of commitment. The disadvantages are that they incur many costs (especially marketing), the risks are high, some may be more effective than others (due to culture) and in some cases their credibility amongst locals may be lower than that of controlled independents. Independent channels offer lower performance costs, risks, less capital, high local knowledge and credibility. Disadvantages include less market information flow, greater coordinating and control difficulties and motivational difficulties. In addition they may not be willing to spend money on market development and selection of good intermediaries may be difficult as good ones are usually taken up anyway.
Once in a market, companies have to decide on a strategy for expansion. One may be to concentrate on a few segments in a few countries - typical are cashewnuts from Tanzania and horticultural exports from Zimbabwe and Kenya - or concentrate on one country and diversify into segments. Other activities include country and market segment concentration - typical of Coca Cola or Gerber baby foods, and finally country and segment diversification. Another way of looking at it is by identifying three basic business strategies: stage one - international, stage two - multinational (strategies correspond to ethnocentric and polycentric orientations respectively) and stage three - global strategy (corresponds with geocentric orientation). The basic philosophy behind stage one is extension of programmes and products, behind stage two is decentralisation as far as possible to local operators and behind stage three is an integration which seeks to synthesize inputs from world and regional headquarters and the country organisation. Whilst most developing countries are hardly in stage one, they have within them organisations which are in stage three. This has often led to a "rebellion" against the operations of multinationals, often unfounded.
Export processing zones (EPZ)
Whilst not strictly speaking an entry-strategy, EPZs serve as an "entry" into a market. They are primarily an investment incentive for would be investors but can also provide employment for the host country and the transfer of skills as well as provide a base for the flow of goods in and out of the country. One of the best examples is the Mauritian EPZ 12 , founded in the 1970s.
CASE 7.2 The Mauritian Export Processing Zone.
Since its inception over 400 firms have established themselves in sectors as diverse as textiles, food, watches. And plastics. In job employment the results have been startling, as at 1987, 78,000 were employed in the EPZ. Export earnings have tripled from 1981 to 1986 and the added value has been significant - The roots of success can be seen on the supply, demand and institutional sides. On the supply side the most critical factor has been the generous financial and other incentives, on the demand side, access to the EU, France, India and Hong Kong was very tempting to investors. On the institutional side positive schemes were put in place, including finance from the Development Bank and the cutting of red tape. In setting up the export processing zone the Mauritian government displayed a number of characteristics which in hindsight, were crucial to its success.
& # 183; The government intelligently sought a development strategy in an apolitical manner.
& # 183; It stuck to its strategy in the long run rather than reverse course at the first sign of trouble.
& # 183; It encouraged market incentives rather than undermined them.
& # 183; It showed a good deal of adaptability, meeting each challenge with creative solutions rather than maintaining the status quo.
& # 183; It adjusted the general export promotion programme to suit its own particular needs and characteristics.
& # 183; It consciously guarded against the creation of an unwieldy bureaucratic structure.
Organisations are faced with a number of strategy alternatives when deciding to enter foreign markets. Each one has to be carefully weighed in order to make the most appropriate choice. Every approach requires careful attention to marketing, risk, matters of control and management. A systematic assessment of the different entry methods can be achieved through the use of a matrix (see table 7.2).
Table 7.2 Matrix for comparing alternative methods of market entry.
Selecting the Right Market Entry Strategy.
Market Entry Strategy for Small Firms.
For small companies entering the market, Japan Entry recommends the appointment of an exclusive Japanese distributor which performs product localization, markets aggressively (as if it were an extension of your company), and becomes nearly self-sufficient in providing technical support. Often the ideal partner is a specialized division of a large firm, or sometimes a small company, that makes your product its flagship offering.
Some small Western companies have a limited number of big ticket strategic Japanese OEM or telecommunications customer targets. In this case, Japan Entry can act as an OEM sales representative to sell on a direct basis. Once projects have been successfully closed, clients can engage Japan Entry to hire local staff, or alternatively appoint a systems house to provide local engineering and project management resources.
Market Entry Strategy for Large Firms.
Japan Entry recommends that large clients sign up multiple non-exclusive resellers, and recruit a small sales and technical team to manage these channels, perform demand creation, and provide support in Japan. Demand creation is essential to success. There are over 165 Japanese integrators whose revenues exceed $100M. The majority are subsidiaries of large manufacturers or financial institutions. These companies tend to be reactive, and not invest in marketing. However, by “co-selling” in tandem with local partners, even a small two-man operation can leverage the deep customer contacts and technical resources of its large partners.
In certain cases, a large company can appoint a long-term exclusive distributor. If there are significant marketing or localization expenses, the partner needs several years to become profitable, without the fear of having its distribution rights taken away. Like any good marriage, compromise and constant effort is required to be successful.
Market Entry Strategy for Service Firms.
In the case of service companies, there are various partnering scenarios. To fully localize and replicate the Western company’s service menu, a joint venture partner willing to commit significant staffing, infrastructure, and market development funding is recommended. If the service can be delivered remotely, a pure sales agency relationship will suffice.
Market entry strategy options
We notice you're visiting us from a region where we have a local version of Inc.
Expanding into a new market can be an effective way to leverage your core business for growth. But it takes a disciplined process to accurately assess the potential of each growth opportunity, because a bad bet can bog down your business.
Investing the appropriate level of resources in market analysis, selection, and entry method can create a foundation for success in the chosen market. We suggest following five steps to properly assess the opportunities and risks of a new market.
1. Define the Market.
Clearly defining your market may seem like a simple step, but before you identify who you want to sell your product to, it is difficult to understand their needs. You'll want to consider the demographics, location, and common interests or needs of your target customers .
2. Perform Market Analysis.
Expanding into new markets involves a great deal of market research in addition to target customers. You'll want to develop an in-depth understanding of market growth rates, forecasted demand, competitors, and potential barriers to entry. This is particularly important if you are looking to enter a relatively undefined market.
3. Assess Internal Capabilities.
Much of your decision on how to enter a new market (build, buy, or partner) is driven by an internal capabilities assessment. During this stage, you should ask yourself questions like: How much of our core competencies can we leverage? Do we have sales channels/infrastructure/relationships in place? What time-to-market considerations exist?
4. Prioritize and Select Markets.
Once you've completed the market analysis and internal skills assessment, it is time to prioritize potential markets for expansion. Markets should be prioritized based on the strategic fit and your ability to serve them. Answer questions like: Are there gaps in this marketplace that we can fill (and do so better than our competitors)? What value do we deliver to this market and how much are they willing to pay for it?
5. Develop Market Entry Options.
Once you've selected an attractive market, you'll want to determine the appropriate level of organic investment vs. expanding through a series of acquisitions (or some combination of the two). If you have complementary infrastructure or sales channels in place, you might want to consider an organic approach to growth. The key steps here are to develop the business plan, case for investment, and implementation work plan, including owners, timelines, tasks, and key milestones to enter.
If you are entering an entirely new market, with limited core assets to leverage, you should consider a joint venture/partnership or acquisition. These options require target identification, prioritization, due diligence, deal negotiation and close. Prior findings can be leveraged to identify the appropriate mix of market entry options that is linked to the business's core competencies, assets, and overall strategy.
This list of key steps in creating your market entry strategy is high level, but it shows that to make the best decision for your business, you need to do your homework and consider all of your options around cost, risk and predictability. Success of any market entry strategy is driven partially by factors outside of your control--but investment in these upfront steps should help you to mitigate the risk.
No comments:
Post a Comment